• Meander MC

Start meting patiënttevredenheid

26-04-2019, 17:04 | Extern nieuws | MeanderMC

AMERSFOORT Deze maand begint Meander met het patiënttevredenheidsonderzoek PREM: Patient Reported Experience Measurement. Dit doorlopende onderzoek vindt plaats onder patiënten die in ons ziekenhuis waren opgenomen of de polikliniek, een functieafdeling of de dagbehandeling hebben bezocht.

Vanaf 30 april a.s. ontvangen circa 3000 patiënten thuis een brief met een unieke inlogcode waarmee vanuit huis de vragenlijst kan worden ingevuld. De resultaten worden anoniem inzichtelijk gemaakt voor Meander Medisch Centrum. Dit betekent dat de antwoorden niet te herleiden zijn naar een bepaalde patiënt.

De resultaten worden gebruikt om de patiëntenzorg en de service in het ziekenhuis te verbeteren. Onderzoeksbureau Interactive Studios voert dit onderzoek voor Meander uit. Meer weten? Kijk op www.meandermc.nl/prem